BEM-VINDO(A) AO NOSSO CURSO!
Descubra como nossa solução pode ajudar O SEU NEGÓCIO a reduzir a INADIMPLÊNCIA e colocar MAIS DINHEIRO no caixa!
CURSO: COMO REDUZIR A INADIMPLÊNCIA DE SEUS CLIENTES?
Descubra como implementar um procedimento eficiente que te ajude a evitar a inadimplência e ainda receber seus atrasados sem dificuldades.
Público: Empreendedores e colaboradores preocupados com o índice de inadimplência de seus clientes e que desejem implementar uma rotina de cadastro, crédito e cobrança que torne a operação de crediário mais segura e sustentável para sua empresa.
Professor: Dr. José Júnior Lima - Advogado (OABMG - 196.972), graduado em Administração, Ciências Contábeis, especializado em Direito Empresarial e Gestão de Projetos – FGV, dedica-se a reestruturação de empresas e recuperação de créditos de carteira de inadimplência, dentre outras soluções empresariais.
O que vamos tratar:
Parte 01 – INTRODUÇÃO E AMBIENTAÇÃO
-
Cenário econômico e crescimento da concessão de crédito;
-
Relação entre vendedores e procedimentos de vendas;
-
Só tem uma coisa pior do que não vender!
-
O que são processos administrativos;
-
O que é inadimplência?
-
Quais os passos para reduzir a inadimplência?
-
Diferenças básicas entre inadimplentes PF e PJ;
-
CADASTRO, CRÉDITO E COBRANÇA, uma visão geral.
Parte 02 - CADASTRO
-
Ficha cadastral e documentação;
-
Atualização cadastral;
-
Quando faltam documentos?
Parte 03 - CRÉDITO
-
O que é e como realizar análise de crédito?
-
Sistemas de proteção de crédito;
-
Identificar o grau de endividamento;
-
Interpretar as informações do cadastro do cliente;
-
O que é score?
-
Como conceder limites de crédito?
-
Classificação de clientes;
-
Como indeferir o crédito sem perder o cliente?
-
Como gerar maiores garantias.
Parte 04 - COBRANÇA
-
Setor de Cobrança e Rotina;
-
O que é régua de cobrança;
-
Devo terceirizar o setor de cobrança?
-
Limites legais da cobrança;
-
Ajustar o valor mensal ao fluxo de caixa do devedor.
Parte 05 – CONCLUSÃO E DICAS
-
Desafios da cobrança;
-
Aperfeiçoamento constante;
-
Sistema híbrido de cobrança;
-
Gap híbrido;
-
Como contornar objeções dos vendedores;
-
A última linha de defesa.
SERÁ EMITIDO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO CURSO!
7 VANTAGENS DESTE CURSO:
-
Redução da inadimplência;
-
Mais dinheiro no caixa de sua empresa;
-
Qualificação da mão-de-obra;
-
Certificado de conclusão de curso válido como horas para faculdade;
-
Modelos de texto de cobrança e script para ligações;
-
Régua de cobrança estruturada para ser utilizada;
-
POP - Procedimento operação padrão para implementação na sua empresa!