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BEM-VINDO(A) AO NOSSO CURSO!

Descubra como nossa solução pode ajudar O SEU NEGÓCIO a reduzir a INADIMPLÊNCIA e colocar MAIS DINHEIRO no caixa!

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CURSO: COMO REDUZIR A INADIMPLÊNCIA DE SEUS CLIENTES?

Descubra como implementar um procedimento eficiente que te ajude a evitar a inadimplência e ainda receber seus atrasados sem dificuldades.

Público: Empreendedores e colaboradores preocupados com o índice de inadimplência de seus clientes e que desejem implementar uma rotina de cadastro, crédito e cobrança que torne a operação de crediário mais segura e sustentável para sua empresa.

Professor: Dr. José Júnior Lima - Advogado (OABMG - 196.972), graduado em Administração, Ciências Contábeis, especializado em Direito Empresarial e Gestão de Projetos – FGV, dedica-se a reestruturação de empresas e recuperação de créditos de carteira de inadimplência, dentre outras soluções empresariais.

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O que vamos tratar:

Parte 01 – INTRODUÇÃO E AMBIENTAÇÃO

  • Cenário econômico e crescimento da concessão de crédito;

  • Relação entre vendedores e procedimentos de vendas;

  • Só tem uma coisa pior do que não vender!

  • O que são processos administrativos;

  • O que é inadimplência?

  • Quais os passos para reduzir a inadimplência?

  • Diferenças básicas entre inadimplentes PF e PJ;

  • CADASTRO, CRÉDITO E COBRANÇA, uma visão geral.

 

Parte 02 - CADASTRO

  • Ficha cadastral e documentação;

  • Atualização cadastral;

  • Quando faltam documentos?

 

Parte 03 - CRÉDITO

  • O que é e como realizar análise de crédito?

  • Sistemas de proteção de crédito;

  • Identificar o grau de endividamento;

  • Interpretar as informações do cadastro do cliente;

  • O que é score?

  • Como conceder limites de crédito?

  • Classificação de clientes;

  • Como indeferir o crédito sem perder o cliente?

  • Como gerar maiores garantias.

Parte 04 - COBRANÇA

  • Setor de Cobrança e Rotina;

  • O que é régua de cobrança;

  • Devo terceirizar o setor de cobrança?

  • Limites legais da cobrança;

  • Ajustar o valor mensal ao fluxo de caixa do devedor.

 

Parte 05 – CONCLUSÃO E DICAS

  • Desafios da cobrança;

  • Aperfeiçoamento constante;

  • Sistema híbrido de cobrança;

  • Gap híbrido;

  • Como contornar objeções dos vendedores;

  • A última linha de defesa.

SERÁ EMITIDO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO CURSO!

7 VANTAGENS DESTE CURSO:

  1. Redução da inadimplência;

  2. Mais dinheiro no caixa de sua empresa;

  3. Qualificação da mão-de-obra;

  4. Certificado de conclusão de curso válido como horas para faculdade;

  5. Modelos de texto de cobrança e script para ligações;

  6. Régua de cobrança estruturada para ser utilizada;

  7. POP - Procedimento operação padrão para implementação na sua empresa!